Meu reembolso ainda não caiu na conta, o que fazer?

Sobre sua solicitação, é importante reforçar que a Onfly atua apenas na gestão da plataforma, e a responsabilidade pelo pagamento do reembolso é totalmente interna da empresa, geralmente realizada pelo setor financeiro ou colaborador responsável por esse processo. Você pode acompanhar o fluxo diretamente no relatório, para identificar quem realizou cada etapa e verificar o status atual da solicitação. Se quiser, podemos ajudar a identificar quem é o responsável interno pelo pagamento, é só nos avisar! 💙 Continuamos à disposição para qualquer apoio!