POR QUE ALGUNS BENEFÍCIOS APARECEM COMO “GRATUITO” E OUTROS COM CUSTO?

Isso acontece porque os benefícios variam de acordo com a classe tarifária escolhida no momento da compra da passagem. Cada companhia aérea oferece diferentes níveis de serviço conforme a tarifa — em algumas classes, determinados benefícios como bagagem despachada, marcação de assento ou embarque prioritário já estão incluídos (por isso aparecem como “Gratuito”), enquanto em outras tarifas mais econômicas, esses mesmos itens são cobrados à parte.