O que é o Fundo Fixo na Onfly e como funciona nos cartões corporativos?

Objetivo

Explicar o conceito de Fundo Fixo na Onfly e como esse modelo funciona nos cartões corporativos para dar autonomia ao colaborador com controle financeiro da empresa.

Quando usar este artigo

O administrador quer entender como funciona o modelo de Fundo Fixo
A empresa quer automatizar a reposição de saldo vinculada à prestação de contas
Há dúvida sobre como o teto de saldo e a reposição automática funcionam na prática

O que é o Fundo Fixo

O Fundo Fixo é um modelo de uso do cartão corporativo (Azulzinho) em que a empresa define um teto de saldo para o colaborador. Quando o colaborador presta contas das despesas realizadas (submetendo o relatório), o saldo é reposto automaticamente até o valor do teto definido.

Esse modelo é ideal para colaboradores que têm gastos recorrentes e precisam de autonomia sem que o gestor precise aprovar cada aporte manualmente.

Como funciona na prática

Passo a passo (configuração)

Acesse a plataforma Onfly com perfil de Administrador
Vá em Configurações > Cartões ou Gestão > Cartões
Selecione o colaborador e o cartão desejado
Ative o modelo Fundo Fixo e defina o valor do teto
Configure as regras de reposição (automática após prestação de contas ou manual)
Salve as configurações

Fluxo do colaborador

O colaborador realiza gastos com o cartão dentro do teto estabelecido
O colaborador submete o relatório de despesas com os comprovantes
Após aprovação do relatório, o saldo é reposto automaticamente até o teto

Cenários comuns e orientação

Cenário 1: Colaborador usou todo o saldo antes de prestar contas

Causa provável:
O colaborador realizou mais gastos do que o saldo disponível permitia sem ter enviado o relatório anterior.

Como orientar:
O colaborador deve submeter o relatório das despesas anteriores para que o saldo seja reposto. Enquanto o relatório não for aprovado, o administrador pode fazer um aporte manual emergencial se necessário.

Cenário 2: Administrador quer entender a diferença entre Fundo Fixo e aporte avulso

Causa provável:
Empresa avaliando qual modelo adotar para gestão dos cartões.

Como orientar:
No aporte avulso, o gestor envia saldo manualmente a cada necessidade. No Fundo Fixo, o saldo é reposto automaticamente após a prestação de contas, dando mais autonomia e reduzindo o trabalho operacional do gestor.

Cenário 3: Reposição não ocorreu após aprovação do relatório

Causa provável:
Configuração de Fundo Fixo não foi ativada corretamente ou o relatório não seguiu o fluxo completo de aprovação.

Como orientar:
Verificar se o Fundo Fixo está ativo para o colaborador e se o relatório foi totalmente aprovado (não apenas enviado). Se estiver tudo correto, acionar o suporte da Onfly.

Perguntas de triagem

O Fundo Fixo já está configurado para o colaborador?
O relatório foi aprovado ou apenas enviado?
Qual é o valor do teto configurado?
O saldo foi zerado antes da prestação de contas?

Resposta sugerida para atendimento

"O Fundo Fixo é um modelo em que o colaborador tem um teto de saldo no cartão e, após submeter e ter aprovado o relatório de despesas, o saldo é reposto automaticamente até esse valor. É ideal para colaboradores com gastos recorrentes. A configuração é feita pelo administrador em Gestão > Cartões."

Regras importantes

O Fundo Fixo exige que o relatório seja aprovado para que a reposição aconteça
O teto de saldo é definido pelo administrador e não pode ser ultrapassado sem aprovação
Aportes manuais ainda são possíveis mesmo com Fundo Fixo ativo
A reposição automática depende da conclusão do fluxo de aprovação do relatório

Versão curta para leitura da IA

Fundo Fixo é um modelo do Azulzinho onde a empresa define um teto de saldo. Após o colaborador prestar contas (relatório aprovado), o saldo é reposto automaticamente até o teto. É configurado pelo administrador em Gestão > Cartões.