Como solicitar o reembolso via plataforma Onfly?

Objetivo

Orientar o cliente sobre como solicitar um reembolso na plataforma Onfly por meio da criação de uma despesa, vinculação a um relatório e envio para aprovação.

Quando usar este artigo

Use este artigo quando:

o cliente quiser solicitar reembolso pela plataforma;
houver dúvida sobre o fluxo de prestação de contas e aprovação;
o usuário precisar registrar uma despesa para reembolso.

Como solicitar o reembolso via plataforma Onfly

Passo a passo

Para solicitar o reembolso pela plataforma Onfly, o cliente deve seguir estas etapas:

Criar a despesa
Registrar na plataforma a despesa que será reembolsada.
Anexar a despesa a um relatório
Depois de criar a despesa, ela deve ser vinculada a um relatório.
Enviar o relatório para aprovação
Após anexar a despesa, o relatório deve ser enviado para aprovação.

Resultado esperado

A despesa é registrada corretamente, vinculada a um relatório e enviada para aprovação, iniciando o fluxo de reembolso na plataforma.

Resposta sugerida para atendimento

“Para solicitar reembolso na Onfly, é necessário seguir três etapas: primeiro, criar a despesa; depois, anexá-la a um relatório; e, por fim, enviar esse relatório para aprovação (de acordo com a política da sua empresa).”