Como Sei Se o Voo É Direto ou com Escalas?
Como sei se o voo é direto ou com escalas?
Objetivo
Orientar o usuário sobre como identificar se um voo é direto ou possui escalas/conexões nos resultados de busca da plataforma Onfly.
Quando usar este artigo
Use este artigo quando:
- O usuário quiser saber se um resultado específico é voo direto ou com escala
- Houver dúvida sobre como ler as informações de escalas nos cartões de voo
- O usuário quiser filtrar apenas voos diretos
Como identificar voos diretos e com escalas
Passo a passo
- Na listagem de resultados de busca, cada cartão de voo exibe:
- Ícone de rota: linha reta (direto) ou com ponto(s) no meio (escala)
- Texto indicativo: "Direto""1 parada" ou "2 paradas"
- Duração total da viagem (incluindo tempo de conexão para voos com escala)
- Para ver detalhes das escalas:
- Clique no cartão do voo para expandir
- Serão exibidos os aeroportos de origem, escala e destino
- O tempo de conexão em cada aeroporto de escala também é exibido
- Para filtrar apenas diretos: use o filtro "Escalas" no painel lateral e selecione "0 paradas"
Cenários comuns e orientação
Perguntas de triagem
- Você consegue ver a indicação de escalas no cartão do voo?
- Quer saber sobre um voo específico ou quer filtrar apenas diretos?
- Precisa saber sobre o aeroporto de escala?
Resposta sugerida para atendimento
"Para saber se o voo é direto ou com escalas, verifique o texto no cartão do voo: 'Direto', '1 parada' ou '2 paradas'. Clique no cartão para ver o detalhamento com aeroportos e tempos de conexão. Se quiser ver apenas voos diretos, use o filtro 'Escalas' e selecione '0 paradas'."
Regras importantes
- Sempre verificar o aeroporto de escala em viagens internacionais (possível necessidade de visto)
- Tempo de conexão muito curto pode comprometer o embarque no próximo voo
- "Voo direto" pode ter parada técnica sem troca de aeronave; "sem escalas" significa sem nenhuma parada
Versão curta para leitura da IA
Verificar escala: cartão do voo mostra "Direto""1 parada" ou "2 paradas". Clicar no cartão para ver detalhes de aeroportos e tempo de conexão. Para filtrar diretos: filtro "Escalas" > "0 paradas".