Como Posso Reduzir a Emissão de CO₂ na Minha Viagem?

Como posso reduzir a emissão de CO₂ na minha viagem?

Objetivo

Orientar o usuário sobre como usar as informações da plataforma Onfly para fazer escolhas mais sustentáveis e reduzir a emissão de carbono nas viagens corporativas.

Quando usar este artigo

Use este artigo quando:

• O usuário quiser tomar decisões mais sustentáveis ao reservar voos
• O usuário quiser entender as informações de CO₂ exibidas na plataforma
• A empresa quiser implementar políticas de redução de emissão nas viagens

Como Reduzir a Emissão de CO₂ nas Viagens

Passo a passo

1. Ao buscar voos em Viagens > Reservar > Aéreo, observe a estimativa de emissão de CO₂ exibida ao lado de cada opção
2. Compare as emissões estimadas entre os voos disponíveis
3. Priorize voos diretos, pois escalas e conexões aumentam a emissão total
4. Quando possível, escolha voos com menor estimativa de CO₂ por passageiro
5. Para análise corporativa, acesse Gestão > Travel BI para relatórios consolidados de emissão

Boas práticas individuais para reduzir emissão:

• Escolher voos com menor emissão de CO₂ estimada
• Optar por voos diretos sempre que possível
• Reduzir o peso da bagagem (menos carga = menos combustível)
• Avaliar alternativas de transporte terrestre para trajetos curtos
• Agrupar viagens para reduzir a frequência de deslocamentos

Cenários comuns e orientação

Usuário não vê a estimativa de CO₂ na busca

Causa provável:
A informação pode estar no checkout ou não visível em todas as rotas.

Como orientar:
Confirmar que a estimativa aparece no checkout (última etapa antes de finalizar). Durante a busca, aparece ao lado de cada opção.

Empresa quer relatório de emissões para política ESG

Causa provável:
Necessidade de dados para relatório de sustentabilidade corporativa.

Como orientar:
Os dados estão disponíveis em Gestão > Travel BI para administradores.

Perguntas de triagem

Antes de escalar, valide com o cliente:

• O usuário quer dados individuais por voo ou relatório consolidado da empresa?
• O acesso ao Travel BI está disponível para o perfil do usuário?

Resposta sugerida para atendimento

"Na Onfly, você pode comparar a emissão de CO₂ estimada de cada voo durante a busca e no checkout. Para reduzir o impacto, priorize voos diretos e com menor estimativa de emissão. Sua empresa também pode acompanhar as emissões consolidadas no Travel BI em Gestão > Travel BI."

Regras importantes

• A estimativa de CO₂ por voo é exibida durante a busca e no checkout
• Voos diretos geralmente têm menor emissão total
• Dados consolidados de emissão estão disponíveis no Travel BI para administradores

Versão curta para leitura da IA

A plataforma Onfly exibe a estimativa de emissão de CO₂ por voo durante a busca e no checkout, permitindo comparar opções e escolher voos mais sustentáveis. Boas práticas incluem priorizar voos diretos, escolher voos com menor emissão estimada e reduzir bagagem. Relatórios consolidados de emissão estão disponíveis no Travel BI (Gestão > Travel BI) para administradores.