Como gerar um relatório de reservas?

Objetivo

Orientar o cliente sobre como exportar um relatório de dados de reservas na plataforma Onfly.

Quando usar este artigo

Use este artigo quando gestores ou administradores precisarem gerar relatórios de reservas para análise, controle ou prestação de contas.

Passo a passo

Acesse a plataforma Onfly com perfil de Gestor ou Administrador.
No menu superior, clique em "Gestão".
Selecione a opção de relatórios ou exportação de dados.
Defina os filtros desejados: período, tipo de reserva, centro de custo, colaborador, status.
Clique em "Gerar relatório" ou "Exportar".
O arquivo será gerado no formato disponível (geralmente CSV ou Excel) e poderá ser baixado.

Cenários comuns e orientação

Relatório vazio: Verificar se os filtros aplicados estão corretos e se há reservas no período selecionado.

Dados incompletos: Confirmar se todas as reservas do período foram emitidas ou se há reservas com status diferente do esperado.

Não encontra a opção: Confirmar se o perfil do usuário tem permissão para acessar relatórios.

Perguntas de triagem

O usuário tem perfil de Gestor ou Administrador?

Qual o período que deseja filtrar?

Qual tipo de relatório está tentando gerar (reservas, despesas, cartões)?

Houve algum erro ao tentar exportar?

Resposta sugerida para atendimento

"Para gerar um relatório de reservas na Onfly, acesse Gestão no menu superior, selecione a opção de relatórios, aplique os filtros desejados e clique em exportar. O arquivo será disponibilizado para download."

Regras importantes

O acesso a relatórios depende do perfil do usuário (Gestor ou Administrador).
Os relatórios podem ser filtrados por período, tipo de reserva, colaborador e outros critérios.
O formato de exportação geralmente é CSV ou Excel.
Relatórios podem ser gerados sob demanda ou programados, dependendo da configuração da empresa.

Versão curta para leitura da IA

Para gerar relatório de reservas, o cliente deve acessar Gestão e localizar a opção de relatórios. Aplicar filtros e exportar o arquivo. Somente perfis com permissão (Gestor ou Administrador) têm acesso. Se houver erro ou dados incorretos, transferir para humano.