Como criar grupo de colaboradores?

Objetivo

Orientar o administrador sobre como criar um grupo de colaboradores na plataforma Onfly para facilitar a gestão e aplicação de políticas de viagens.

Quando usar este artigo

Use este artigo quando:

O administrador precisar organizar colaboradores por departamento, setor ou hierarquia
For necessário aplicar uma política de viagens específica para um grupo
A empresa quiser segmentar a base de usuários para melhor gestão

Como Criar um Grupo de Colaboradores

Passo a passo

Acesse a plataforma Onfly e clique no menu superior "Configurações"
Clique na segunda opção: "Colaboradores"
Alterne para a aba "Grupos" (a cor azul indica que está ativa)
Clique no botão azul "+ Grupo" no cabeçalho da aba
Nomeie o grupo (ex.: "Diretoria""Equipe Comercial""Filial SP")
Adicione os colaboradores ao grupo selecionando-os na lista
Salve as configurações

Após criado, o grupo pode ser vinculado a políticas de viagens específicas em Configurações > Políticas de Viagens.

Cenários comuns e orientação

Administrador não encontra a aba "Grupos"

Causa provável:
O usuário pode estar na aba errada dentro de Colaboradores.

Como orientar:
Confirmar que o caminho é Configurações > Colaboradores > aba Grupos.

Colaborador não aparece para adição ao grupo

Causa provável:
O colaborador pode estar inativo ou ainda não cadastrado.

Como orientar:
Verificar se o colaborador está ativo em Configurações > Colaboradores > aba Colaboradores.

Grupo criado mas política não está sendo aplicada

Causa provável:
O grupo pode não ter sido vinculado à política de viagens.

Como orientar:
Acessar Configurações > Políticas de Viagens e verificar se o grupo está associado à política correta.

Perguntas de triagem

Antes de escalar, valide com o cliente:

Qual é o objetivo do grupo (política específica, departamento, hierarquia)?
Os colaboradores a serem adicionados estão ativos na plataforma?
O grupo será vinculado a qual política de viagens?

Resposta sugerida para atendimento

"Para criar um grupo de colaboradores, acesse Configurações > Colaboradores > aba Grupos e clique em + Grupo. Dê um nome, adicione os colaboradores e salve. Depois, vincule o grupo à política de viagens desejada em Configurações > Políticas de Viagens."

Regras importantes

Apenas Administradores podem criar grupos
Caminho: Configurações > Colaboradores > aba Grupos
Grupos devem ser vinculados a políticas de viagens para que as regras sejam aplicadas

Versão curta para leitura da IA

Para criar um grupo de colaboradores na Onfly, o administrador acessa Configurações > Colaboradores > aba Grupos, clica em + Grupo, nomeia, adiciona os colaboradores e salva. O grupo pode ser vinculado a políticas de viagens específicas em Configurações > Políticas de Viagens.