Como cadastrar novas Tags na plataforma?

Título/Pergunta: Como cadastrar novas Tags na plataforma? Contexto: Quando usar: - Quando houver necessidade de categorizar despesas/viagens/relatórios para facilitar análises e extração de relatórios. - Para padronizar termos que devem ser selecionados pelos colaboradores na prestação de contas. Quando NÃO usar: - Quando o objetivo for criar um novo Centro de Custo (há módulo específico). - Quando a Tag já existe e o ajuste necessário é apenas na descrição (neste caso, editar a Tag existente). Passo a passo/Como resolver: 1) Acesse a Onfly com seu perfil de Administrador. 2) Vá em Configurações > Dados da Empresa. 3) Clique na aba “Tags”. 4) Clique no botão “+ Tag”. 5) No campo “Descrição”, digite o nome da Tag. 6) Escolha o ícone que melhor representa a categoria. 7) Clique em “Cadastrar”. Resultado esperado: a nova Tag aparece na listagem e fica disponível para uso (conforme regras/políticas da empresa). Perguntas de triagem (para entender o caso em 30s): - Seu perfil tem permissão de Administrador para ver “Configurações”? - A Tag que você quer criar já existe com nome semelhante? - Ao tentar cadastrar, aparece alguma mensagem de erro? Qual? - A Tag deveria aparecer para todos ou só em algum tipo específico de despesa? Erros comuns e como corrigir: - Situação: Menu “Configurações” não aparece - Causa provável: usuário não tem perfil de Administrador ou permissão de edição. - Como corrigir: solicitar ao Administrador Master que ajuste seu nível de acesso/permissão. - Situação: Tag não salva após clicar em “Cadastrar” - Causa provável: erro momentâneo/instabilidade ou falha de validação. - Como corrigir: tentar novamente; revisar se a descrição atende regras internas; se persistir, escalar com print. Casos especiais / Exceções: - Algumas Tags podem ser obrigatórias para certos tipos de despesas/reservas conforme política. - Se a Tag não aparece para o colaborador, validar: - se a Tag foi cadastrada corretamente, - se o colaborador está no contexto/política em que ela é exibida, - se há alguma regra de obrigatoriedade/visibilidade. Texto pronto para enviar ao cliente: Eii, tudo bem por aí? ✨ Para cadastrar uma Tag, vá em Configurações > Dados da Empresa > Tags. Clique em “+ Tag”, preencha a descrição, escolha um ícone e clique em “Cadastrar”. Prontinho — ela já fica disponível para uso 😊 Se precisar de ajuda no caminho, é só me chamar! ✈️💙 Escalonamento: Escalar quando: - O usuário é Administrador, segue o passo a passo, mas o sistema apresenta erro (ex.: banco de dados) ou a Tag não é salva. - A Tag é criada, mas não aparece para ninguém mesmo sem restrições aparentes. Escalar para: - Suporte (ou N2, conforme sua triagem interna) Dados obrigatórios no repasse: - E-mail do usuário - Nome da empresa - Descrição da Tag que tentou criar - Print da tela/erro - Data/hora aproximada da tentativa