A plataforma informa sobre emissões de CO2 ou compensação de carbono?
A plataforma informa sobre emissões de CO2 ou compensação de carbono?
Objetivo
Informar ao cliente sobre como a Onfly apresenta dados de emissão de carbono durante o processo de reserva.
Quando usar este artigo
Use este artigo quando o cliente perguntar sobre sustentabilidade, compensação de carbono ou dados ambientais na plataforma. O que a plataforma oferece Sim, a plataforma Onfly exibe informações ambientais durante o processo de reserva de voos. No momento do checkout:
- É exibida a quantidade de CO2 que aquele voo irá emitir.
- Clicando no ícone de informação (i), a plataforma explica o que é emissão de carbono e como mensurar 1 tonelada de CO2.
- Durante a busca de voos: o CO2 estimado de cada trecho é exibido ao lado das opções.
- Relatórios corporativos: a empresa pode acompanhar a pegada de carbono das viagens ao longo do tempo.
- Boas práticas: escolher voos diretos, voos com menor emissão estimada e reduzir bagagem contribui para menor impacto ambiental.
Compensação de carbono
Atualmente, a Onfly não disponibiliza diretamente uma funcionalidade de compensação de carbono por meio da compra de créditos ou taxas adicionais. No entanto, a plataforma oferece recursos de monitoramento e cálculo das emissões, com base em parâmetros como tipo de aeronave, distância percorrida e consumo estimado de combustível.
Como usar as informações para decisões sustentáveis
Perguntas de triagem
O cliente está buscando informações sobre emissões por voo específico ou dados consolidados?
A empresa quer gerar relatório de CO2 para prestação de contas?
Resposta sugerida para atendimento
"Durante a reserva, a Onfly exibe a quantidade estimada de CO2 do voo. Clicando no ícone de informação, você pode ver mais detalhes sobre a emissão. Atualmente, a compensação direta de carbono não está disponível na plataforma, mas é possível acompanhar e comparar as emissões para fazer escolhas mais sustentáveis."
Regras importantes
- Os dados de CO2 são estimativas baseadas em parâmetros técnicos do voo.
- A Onfly não realiza compensação de carbono via créditos ou taxas adicionais.
- Os dados de emissão podem ser acompanhados em relatórios corporativos.
- Voos diretos tendem a ter menor emissão do que voos com escalas.
Versão curta para leitura da IA
A Onfly exibe dados estimados de emissão de CO2 no checkout da reserva de voo. Compensação direta de carbono não está disponível. Os dados podem ser usados para comparação e relatórios corporativos de sustentabilidade.